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診室里,一位女士帶著一位老先生正在和驗(yàn)配師進(jìn)行溝通。
“我父親是位教師,近兩年授課時(shí)他發(fā)覺(jué)自己聽(tīng)不清學(xué)生的提問(wèn),課后交流也愈發(fā)不順暢,聽(tīng)不清,但是一直沒(méi)在意。臨近過(guò)年,親朋好友紛紛來(lái)家拜訪,人一多,他覺(jué)得聽(tīng)起來(lái)愈發(fā)吃力了,主動(dòng)提出要佩戴助聽(tīng)器!迸拷o老先生理了理衣領(lǐng)接著說(shuō)道:“我爸本想自己在網(wǎng)上買(mǎi)一個(gè)先試試,我說(shuō)還是要先請(qǐng)專業(yè)的驗(yàn)配師進(jìn)行聽(tīng)力檢測(cè)、評(píng)估,再?zèng)Q定也不遲!
“您的決定是對(duì)的。助聽(tīng)器不能隨意佩戴,要經(jīng)過(guò)專業(yè)的聽(tīng)力檢測(cè)、驗(yàn)配,所以務(wù)必請(qǐng)專業(yè)的聽(tīng)力師進(jìn)行聽(tīng)力學(xué)評(píng)估,以明確聽(tīng)力損失的性質(zhì)與程度,再確定干預(yù)手段。”
經(jīng)病史問(wèn)詢及耳科?茩z查,判斷老先生聽(tīng)力下降明顯,不僅是年齡增加所致,還受高血壓等因素疊加影響。“由于您的聽(tīng)力損失是緩慢出現(xiàn)并逐漸加重的,藥物治療效果有限。為了正常生活和工作,需要佩戴助聽(tīng)器!
這時(shí),女士把我們拉到一邊說(shuō)道:“老爸歲數(shù)不小了,消費(fèi)觀念跟不上。如果需要驗(yàn)配,麻煩您別透露真實(shí)價(jià)格,把價(jià)格說(shuō)低些,他好接受,反正也是我去繳費(fèi)……”
隨后,只見(jiàn)女士拉著老先生與他溝通了一番,老先生欣然同意試戴。 之后我們便帶著老先生去驗(yàn)配,我們拿出兩款給老先生備選,分別調(diào)整好參數(shù)后,請(qǐng)老先生進(jìn)行試戴。“這個(gè)不行!币簧蟻(lái),老先生就淘汰了外觀和性能均相對(duì)落后的一款。指著性能更優(yōu)的一款說(shuō):“同志,這個(gè)多少錢(qián)?”女兒連忙接過(guò)話茬:“您啊,戴著舒服,聽(tīng)得清楚這錢(qián)就花得值,不虧!過(guò)年了,到時(shí)和叔叔伯伯們一起聚聚,要是聽(tīng)不清多不方便呀!”
老先生猶豫了下:“那就它吧!”見(jiàn)老先生拍了板,我們與老先生女兒相視一笑。
“平時(shí)您仍要注重耳健康,保住殘余聽(tīng)力……”我們提示老先生,助聽(tīng)器驗(yàn)配并非一勞永逸,類(lèi)似驗(yàn)光配鏡,需定期復(fù)查。
我們與女士建立了長(zhǎng)期的聯(lián)系,在之后的對(duì)話中才了解到她對(duì)老先生說(shuō)的售價(jià)比真實(shí)價(jià)格低了一半多!
而后,老先生佩戴著選配好的耳背式助聽(tīng)器,回門(mén)診道謝!敖K于聽(tīng)清了!回去第一件事,就是約上親朋好友們一起聚會(huì)、嘮嗑!”
但沒(méi)多久,我們接到女士的電話:“現(xiàn)在老爸逢人便夸耀助聽(tīng)器,周?chē)簧倥笥驯日罩ヲ?yàn)配,發(fā)現(xiàn)到哪兒都拿不下這價(jià)格。”
原來(lái)所有的子女都是以“善意的謊言”去成全父母的聽(tīng)力健康與快樂(lè)。小小的助聽(tīng)器卻是凝聚著無(wú)窮的關(guān)愛(ài)。
我思考片刻:“咱實(shí)話實(shí)說(shuō)吧!”是時(shí)候讓老先生理解科技的價(jià)值,也理解女兒的苦心了。
得知真相的老教授有些錯(cuò)愕,但想起助聽(tīng)器的千好萬(wàn)好,就坦然接受了。
這是一份特殊的“春節(jié)禮物”,助聽(tīng)器里不僅藏著無(wú)盡的親情,承載著千千萬(wàn)萬(wàn)的歡聲笑語(yǔ),還有老先生對(duì)家人的愛(ài)、對(duì)生活的愛(ài)。
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